Open: 08:00 - 17:00
booking@saicanh.com
Hiện nay hãng hàng không China Southern Airlines đã là một trong những hãng hàng không chuyên cung cấp hỗ trợ khai thác các đường bay quốc tế như vé máy bay đi Mỹ giá rẻ, đi Trung Quốc, Hàn Quốc, Châu Âu…với các tuyến bay từ Hồ Chí Minh và Hà Nội nối chuyến tại Bắc Kinh.
Tuy nhiên với tình hình dịch vừa qua và hãng đã có một số thông báo mới về các yêu cầu trước khi lên máy bay cũng như quá cảnh tại Trung Quốc. Hôm nay đại lý vé máy bay China Southern Airlines tại HCM xin gởi đến quý hành khách một số lưu ý khi bay hãng China Southern Airlines trước khi lên máy bay như sau:
Hộ chiếu là giấy tờ thuộc quyền sở hữu của nhà nước do cơ quan thẩm quyền của nhà nước cấp cho công dân của mình hộ chiếu cho phép họ ra và vào một đất nước, và chứng nhận quốc tịch và danh tính của họ khi đi du lịch nước ngoài.
Thông tin nhận dạng cá nhân trong hộ chiếu phải hoàn toàn phù hợp với các nội dung của người cầm CMND hoặc sổ hộ khẩu. Người cầm phải đảm bảo rằng những thông tin trong hộ chiếu của họ là đúng sự thật và chính xác.
Trẻ em và trẻ sơ sinh dưới hai tuổi cũng được yêu cầu phải xuất trình hộ chiếu của họ.
Một số quốc gia hoặc khu vực đòi hỏi hộ chiếu của du khách phải có ba tháng đến sáu tháng hiệu lực sau ngày đi du lịch.
Một thị thực là giấy phép do cơ quan có thẩm quyền của một chính phủ cấp, phù hợp với luật pháp và các quy định của nước chủ nhà, các công dân nước ngoài xin nhập cảnh, xuất cảnh hoặc quá cảnh qua lãnh thổ nước chủ nhà. Dựa vào quy tắc luật quốc tế, bất kỳ nhà nước có chủ quyền nào đều có quyền quyết định về việc có hay không để cho phép một công dân nước ngoài nhập cảnh, xuất cảnh khỏi lãnh thổ của mình, và việc cấp thị thực, từ chối đơn xin thị thực hoặc hủy bỏ thị thực hành theo pháp luật quốc gia của mình.
Hành khách mang lồng ấp trẻ em sinh non lên máy bay
Các hành khách cần thiết bị oxy y tế trong suốt chuyến bay.
Chuyến bay tạo ra nguy hiểm đối với sức khỏe của hành khách hoặc hành khách cần được chăm sóc y tế đặc biệt trong chuyến bay.
Các hành khách mắc các bệnh truyền nhiễm nghiêm trọng nhưng không lây nhiễm sang người khác nếu họ được áp dụng các biện pháp phòng ngừa thích hợp.
Chứng chỉ y tế hoặc giấy chứng nhận chẩn đoán cần ba bản. Tình trạng của bệnh nhân và kết quả chuẩn đoán được viết trong giấy chứng nhận bởi bệnh viện tỉnh hoặc thành phố, và chứng nhận này có chữ ký của bác sỹ và đóng dấu bệnh viện.
Giấy chứng nhận y tế phải bao gồm các điều kiện phải như: Phải được quan sát để ngăn ngừa sự lây lan của bệnh hoặc bệnh truyền nhiễm. Về nguyên tắc, chỉ có giấy chứng nhận y tế được cấp trong vòng 96 giờ trước khi chuyến bay khởi hành là hợp lệ. Trong trường hợp bệnh nặng, nó sẽ được điền và cấp trong vòng 48 giờ trước khi chuyến bay khởi hành. Giấy chứng nhận y tế cho người khuyết tật không yêu cầu hỗ trợ y tế bổ sung trong các chuyến bay để hoàn thành việc du lịch một cách an toàn nên được ban hành trong vòng 10 ngày trước ngày khởi hành của chuyến bay.
Nếu một hành khách muốn sử dụng dịch vụ đặc biệt trong suốt chuyến bay của hãng và mua vé tại các phòng vé trực tiếp thuộc China Southern Airlines hoặc trung tâm dịch vụ khách hàng thi hành khách cần các đơn xin lên máy bay cần được cung cấp ở dạng giấy như sau:
Để có mặt trên các chuyến bay của China Southern Airlines, những hành khách bị ốm hay khuyết tật cần phải điền vào “Mẫu Đơn Xin Vận Chuyển Hành Khách Đặc Biệt (Ốm hoặc Khuyết Tật)” gồm 3 bản trong đó nêu rõ rằng nếu hành khách trở bệnh nặng hơn, tử vong hoặc gây hại cho người khác trong suốt chuyến đi, người nộp đơn sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm.
Đơn Xin Lên Máy Bay của Hành Khách Đặc Biệt ( Người tàn tật) phải được ký bởi chính bản thân hành khách. Nhưng nếu anh ấy / cô ấy không thể làm như vậy, chữ ký của gia đình anh ấy/ cô ấy hoặc người giám hộ của anh ấy/cô ấy cũng có hiệu quả.
Những người đi cùng phải công khai mối quan hệ với đối tượng hành khách trên khi đặt vé và vé sẽ được xuất riêng. Những người đi cùng phải đi cùng chuyến với hành khách bị ốm hay bị khuyết tật. Hành khách xin WCHC/WCHS (ngoại trừ hành khách bị khuyết tật) do bị ốm như đã quy định ở Muc 1 trong Tài liệu hướng dẫn về sức khỏe của hành khách đi chuyến bay phải có người đi cùng ở cùng hạng cabin có đủ khả năng chăm sóc và đại diện cho hành khách đó.
Người đi cùng nên chăm sóc người tàn tật và giúp họ sơ tán trong trường hợp khẩn cấp. Chỗ ngồi của họ nên được đặt cạnh nhau, mà không được yêu cầu thay đổi vị trí chỉ trong trường hợp xảy ra vấn đề an toàn có liên quan.
Lưu ý:Tất cả các kiểu dịch vụ check-in đặc biệt (bao gồm check-in trực tuyến, check-in qua SMS, check-in tự phục vụ) không áp dụng cho những đối tượng hành khách đặc biệt và những hành khách được yêu cầu phải cung cấp chứng nhận check-in để xác minh (bao gồm đối tượng hành khách VIP, hành khách bị thương hay bị ốm, hành khách khuyết tật, thương binh, phụ nữ mang thai, trẻ nhỏ, trẻ vị thành niên và người già không có người đi cùng, hành khách cần phục vụ bữa ăn đặc biệt v.v.). Những hành khách này cần mang các giấy tờ, tài liệu hợp lệ và những chứng nhận cần thiết khác trực tiếp đến quầy check-in hãng tại sân bay.
Suất ăn Kiêng chỉ có sẵn với những chuyến bay quốc tế với khoảng cách xa hơn 7 giờ bay, khởi hành từ Quảng Châu đi Sydney, Melbourne, Perth, Brisbane, Auckland, Paris, Amsterdam, London, Los Angeles, Vancouver, Moscow, Dubai,… Bạn phải đặt suất ăn Kiêng ít nhất 48 tiếng trước khi khởi hành chuyến bay theo lịch trình của bạn.
Đặt suất ăn đặc biệt chỉ có sẵn trong bữa ăn tối, đồ ăn nhẹ và bữa ăn nhẹ. Mỗi hành khách chỉ có thể đặt một suất ăn đặc biệt trên chuyến bay dựa vào lịch trình của hành khách (trừ các xuất ăn dành cho em bé như một sự lựa chọn thứ hai).
Nếu chuyến bay bị trì hoãn, hủy bỏ, hoặc bị thay đổi, suất ăn được đặt trước có thể bị ảnh hưởng. Chúng tôi xin lỗi vì bất cứ sự bất tiện nào.
Nếu một hành khách đặt trước một suất ăn đặc biệt (đối với sức khỏe hoặc lý do đặc biệt) mà không bao gồm danh sách suất ăn đặc biệt, vui lòng cung cấp thông tin chính xác, chi tiết và rõ ràng về yêu cầu của bạn tới dịch vụ khách hàng của chúng tôi.. Nhân viên của chúng tôi sẽ trả lời yêu cầu của bạn ngay lập tức.
Các công ty cung cấp suất ăn ở các khu vực khác nhau có các tiêu chuẩn tư cách khác nhau về suất ăn đặc biệt, nếu công ty cung cấp suất ăn không có tiêu chuẩn tư cách về suất ăn đặc biệt liên quan, thì cụ thể kết quả xin phép được xin phép trước làm chuẩn.
| Mã Bữa ăn | Tên Bữa ăn | Chi tiết |
|---|---|---|
| BBML | BỮA ĂN CHO BÉ | Thích hợp với trẻ nhỏ dưới 2 tuổi. |
| CHML | BỮA ĂN CHO TRẺ | Thích hợp với trẻ từ 2 đến 12 tuổi. |
| HNML | BỮA ĂN HINDU | Đây là bữa ăn không dành cho người ăn chay, bữa ăn có phong cách Ấn Độ được chuẩn bị theo niềm tin tôn giáo và phong tục Hindu. |
| KSML | BỮA ĂN CHẾ BIẾN THEO LUẬT DO THÁI | Đây là bữa ăn đóng gói sẵn do các nhà sản xuất nổi tiếng cung cấp, được chuẩn bị và phục vụ theo các luật lệ tôn giáo và chế độ ăn kiêng của người Do Thái. |
| MOML | BỮA ĂN HỒI GIÁO | Đây là bữa ăn có giấy chứng nhận đủ điều kiện sản xuất thực phẩm Hồi giáo, được chuẩn bị theo các luật lệ tôn giáo và chế độ ăn kiêng theo luật Hồi giáo. |
| VJML | BỮA ĂN CHAY THEO ĐẠO JANA | Đây là bữa ăn chay, có phong cách Ấn Độ theo đạo Jana. |
| NBML | BỮA ĂN KHÔNG THỊT BÒ | Đây là bữa ăn không có thịt bò, thịt bê hoặc các chế phẩm liên quan. |
| BLML | BỮA ĂN NHẠT | Đây là bữa ăn có cấu trúc mềm, ít chất béo, ít chất xơ và không có chất kích ứng dạ dày. |
| DBML | BỮA ĂN DÀNH CHO NGƯỜI MẮC BỆNH ĐÁI ĐƯỜNG | Thích hợp với người mắc bệnh đái đường. Không chứa mọi loại đường. |
| LCML | BỮA ĂN ÍT CALO | Đây là bữa ăn hạn chế sử dụng các nguyên liệu chứa chất béo, mì chính, nước thịt và đồ ăn chiên rán, các nguyên liệu nhiều đường cũng bị hạn chế. |
| LFML | BỮA ĂN ÍT BÉO | Đây là bữa ăn sử dụng nguyên liệu có lượng cholesterol thấp, chất xơ cao, không dùng thịt đỏ, đồ ăn chiên rán và béo. |
| LSML | BỮA ĂN ÍT MUỐI | Đây là bữa ăn hạn chế sử dụng các nguyên liệu chứa muối tự nhiên và natri. Không thêm muối. |
| NLML | BỮA ĂN ÍT ĐƯỜNG SỮA | Đây là bữa ăn hạn chế sử dụng các sản phẩm chứa sữa và chế phẩm liên quan. |
| GFML | BỮA ĂN DÀNH CHO NGƯỜI KHÔNG DUNG NẠP GLUTEN | Chế độ ăn uống không chứa gluten để tránh mọi dạng gluten. |
| FPML | BỮA ĂN CÓ ĐĨA HOA QUẢ | Hoa quả tươi được phục vụ trong bữa ăn tùy theo mức độ sẵn có và theo mùa. |
| RVML | BỮA ĂN CHAY NGUYÊN CHẤT | Hoa quả tươi và/hoặc các loại rau được phục vụ trong bữa ăn tùy theo mức độ sẵn có và theo mùa. |
| SFML | BỮA ĂN HẢI SẢN | Đây là bữa ăn chứa một hoặc nhiều loại hải sản theo tiêu chuẩn địa phương không bao gồm các chế phẩm khác từ thịt. |
| LQML | BỮA ĂN KIÊNG DẠNG LỎNG | Đây là bữa ăn chủ yếu bao gồm thức ăn lỏng như sữa, cháo, thêm súp hoặc súp đã qua lọc. |
| AVML | BỮA ĂN CHAY HINDU | Bữa ăn chay được chuẩn bị theo phong cách Ấn độ, thường có Vị cay. Không sử dụng các chế phẩm từ thịt, hải sản hoặc trứng, có thể dùng hạn chế các chế phẩm từ sữa. |
| VGML | BỮA ĂN CHAY | Bữa ăn chay được chuẩn bị theo phong cách Phương Tây. Đây là bữa ăn không có thịt, hải sản, trứng và chế phẩm từ sữa. |
| VOML | BỮA ĂN CHAY PHƯƠNG ĐÔNG | Bữa ăn chay được chuẩn bị theo phong cách Trung Quốc. Đây là bữa ăn không có thịt, hải sản, trứng và chế phẩm từ sữa. |
| VLML | BỮA ĂN CHAY CỦA NGƯỜI PHƯƠNG TÂY | Trong đó có thể có bữa ăn chay nhẹ được chế biến từ trứng và sữa. |
Động vật sống loại nhỏ được vận chuyển dưới dạng hành lý là những loài vật như chó, mèo, chim hoặc những thú cưng khác được nuôi trong nhà.
Những động vật quá nhỏ (như chuột hay cá cảnh), động vật quá lớn (kích thước lồng vượt quá giới hạn kích thước tối đa), hoặc động vật có thể gây nguy hiểm cho việc vận chuyển, cũng như động vật hoang dã, sinh vật có ngoại hình đáng sợ và động vật nguy hiểm (như rắn) không được xem là động vật nhỏ và không được vận chuyển như hành lý.
Loài chó và mèo mũi ngắn cũng như các giống hung dữ của loài vật này không được mang lên chuyến bay. Các giống chó hung dữ, các giống mèo và chó mũi ngắn bị cấm vận chuyển như hành lý, cụ thể như sau:
Chó mũi ngắn: Affenpinscher, Boston Terrier, Boxers (tất cả các giống), Brussels Griffin, Bulldog (tất cả các giống), Bull Terrier, Pug (tất cả các giống), Cane Corso, Chow Chow, Dogue de Bordeaux, English Toy Spaniel, Chin Nhật/Spaniel Nhật/Chin Chin, Cavalier King Charles Spaniel, Lhasa Apso, Mastiff (tất cả các giống), Pekinese, Presa Canario, Shar Pei, Shih Tzu, Spaniel Tây Tạng, Bully Mỹ, YankeeTerrier, Gull Ter, Staffordshire Terrierr
Mèo mũi ngắn: Mèo Miến Điện, Mèo ngoại lông ngắn, Mèo Ba Tư, Mèo Himalaya, Mèo Anh Lông ngắn.
Động vật sống loại nhỏ được vận chuyển dưới dạng hành lý phải được nhốt trong cũi có oxy (ngoại trừ chó chỉ dẫn cho người khiếm thị và người khiếm thính), nếu những động vật đó không thể nhốt cũi thì sẽ không được phép vận chuyển.
Các sinh vật nhỏ không có giá trị khai báo.
Hành khách phải chịu hoàn toàn trách nhiệm về động vật nhỏ vận chuyển trên chuyến bay. China Southern Airlines sẽ không chịu trách nhiệm về tình trạng bệnh tật, thương tích hay tử vong của động vật nhỏ trừ khi nguyên nhân là do các hoạt động của hãng.
Ngoài ra còn một số quý định về vật nuôi được phép lên máy bạn quý hành khách có thể tham khảo thêm thông tin vật nuôi tại Quy định hành lý
